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从另(ling)一个(ge)角度上说，员工的热情可以(yi)协调人(ren)际关(guan)系。比如，在(zai)一个办(ban)公室里有(you)一个热情(qing)的人，他整天总是乐呵呵(he)的，对同(tong)事有(you)困难就帮助(zhu)，每天主(zhu)动打水扫(sao)地，除了做好自己(ji)的本(ben)职工(gong)作外，还总是(shi)帮那些加班(ban)的同事做些(xie)工作。对领导也十分(fen)热(re)情，不存在(zai)什么(me)抵抗(kang)心(xin)理，积极配合上司完(wan)成任(ren)务。在他的影响(xiang)下，这个(ge)办(ban)公室(shi)的同事(shi)之(zhi)间(jian)和睦相处(chu)，坦诚相待。以(yi)前(qian)所有的不快都烟消(xiao)云(yun)散，大(da)家都用一(yi)颗宽恕的心来包容一切，不再(zai)斤斤计较。与上司(si)的关系也趋(qu)于(yu)正常(chang)，形成了(le)以领导为核心(xin)的统一(yi)体(ti)，"有福(fu)同享(xiang)，同(tong)难同当"，增强了这个小团体的凝聚力(li)和向心力。并且(qie)赢(ying)得了"先进(jin)文(wen)明单位"的称号(hao)，所(suo)有这(zhe)些，都是那个热(re)情之人(ren)的(de)功劳(lao)，不管是上司和(he)同事都对他赞不绝口，可见(jian)，热情的魅力有多(duo)大。尤其是对上司(si)来说，"热情"解决(jue)了一(yi)直存(cun)在的人际(ji)关(guan)系(xi)不合谐的顽症(zheng)，让(rang)自己省了很多时(shi)间和(he)精(jing)力去处理(li)更重要的事情。每个(ge)上(shang)司都(dou)巴不(bu)得多几(ji)个这样(yang)的人，哪里还会批评指(zhi)责呢?