课程有效期(qi)期间,活力公司(si)门店多(duo)次闭店(dian),王小旭无法按原(yuan)定计(ji)划上课,2023年4月联(lian)系约课时,被告知课(ke)程已于2022年12月过(guo)期(qi),剩余(yu)未(wei)上的(de)22节课(ke)需再(zai)次购买(mai)新课才(cai)可激活(huo),但王(wang)小(xiao)旭对课程有效期(qi)起止时间并不知晓,后其多次向活力公司主张退(tui)费均(jun1)未果,故(gu)起(qi)诉(su)要(yao)求退还(hai)未使用金(jin)额5700元。
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