经(jing)理人员的(de)职(zhi)责及(ji)功能发挥到高(gao)峰,便(bian)是(shi)下(xia)决心。他运用一切(qie)管理(li)学上的方法(fa)和技术,其目的也在做一个正(zheng)确(que)的决定,而(er)每一(yi)个人做决定的(de)方法和程序都不(bu)尽相同(tong),因此,监督人员(yuan)必(bi)须(xu)把这些方(fang)法(fa)和程(cheng)序"系统化(hua)",才能适(shi)时(shi)做出(chu)精密(mi)的(de)决定。"系统化"的下达(da)决心也就(jiu)成了经理人(ren)员(yuan)个人修养和生(sheng)活(huo)方(fang)式中很重(chong)要(yao)的一环(huan),其方法是把例(li)行公事让(rang)部(bu)属去执行(hang),监督人员才有空(kong)余时间去解决复(fu)杂(za)而困难的(de)问题(ti)。不过经理人(ren)员(yuan)不应替部属作有(you)关例行公事的决定,他应该与部(bu)属直接讨论问题(ti),最后授权给(gei)最低层的负责人去(qu)做(zuo)决(jue)定,但仍应负成败之(zhi)责。因此,经理人员常常是紧(jin)张而孤独的。但是对(dui)于(yu)那些有勇气、有干劲、有才能和训练有素的人,他们所得(de)到(dao)的(de)报酬是成(cheng)功的滋(zi)味、受(shou)人景仰和个(ge)人(ren)的欣慰与满足。
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