美国著名心理医生康维认为:"如(ru)果你要影(ying)响别人,那么你首(shou)先要倾听(ting),进而理(li)解别人(ren),只有你满足了(le)别人要求(qiu)被理解的(de)需要之后,你才可能去(qu)影响(xiang)他(ta)。"因(yin)此,学会倾(qing)听在同事(shi)间的交往(wang)中(zhong)是十分(fen)重要的。每一(yi)个谈(tan)话的人之(zhi)所以讲给(gei)你(ni)听,就表(biao)明他对你很信任,希望能从你那里得到理解和帮(bang)助,如果你(ni)表(biao)现出一副(fu)冷(leng)冰冰(bing)的态度,那(na)你(ni)就失去了在他们(men)心(xin)目中的(de)地(di)位(wei),恐怕他(ta)们从心(xin)里也(ye)就不乐意与(yu)你交往了。从这个意(yi)义上(shang)说,多做(zuo)一次好听众,就为自己的(de)人际关(guan)系(xi)多加一个(ge)法(fa)码(ma),就为自己的成功多(duo)铺(pu)一段路,你不妨也来试一试。
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