每个人的(de)内心都有自己(ji)渴(ke)望(wang)的(de)评价(jia),希望别(bie)人能了解,并给(gei)予赞(zan)美(mei)。身为领(ling)导者,应(ying)适时(shi)地给(gei)予(yu)鼓励慰(wei)勉(mian),褒扬下属的某些能力(li),引(yin)导他们(men)顺(shun)水行舟,更(geng)加卖力地工(gong)作。当下属由(you)于非(fei)能(neng)力因素借口公务繁忙(mang)拒绝接受(shou)某项工作任务之(zhi)时,领导(dao)为(wei)了调动(dong)他的积极性(xing)和热情从事该项工作,可(ke)以这样说:当然我知道(dao)你很(hen)忙(mang),抽不开身(shen),但这(zhe)种事(shi)情非(fei)你去解(jie)决才行,我对其(qi)他人没有(you)把握,思(si)前(qian)想(xiang)后,觉得你才是最佳(jia)人选。这样一来就使对方无法拒绝,巧妙地使对方的不变(bian)成(cheng)是。这一劝说技巧主要在于对对方某(mou)些固有(you)的优点(dian)给(gei)予适(shi)度的(de)褒奖,以(yi)使对方(fang)得到心(xin)理上的满足,减轻挫(cuo)败(bai)时的(de)心理困扰,使其(qi)在较为愉快的情绪中接受你的(de)劝说(shuo)。
Copyright © 2008-2018