唐纳(na)・卢斯说:"我把找(zhao)出部属的积极行为(wei)和(he)赞美(mei)他们(men)当作首(shou)要(yao)任(ren)务(wu),并(bing)藉由热切注意部属做对的事而激励人心。"金无赤足,人无完人(ren),领(ling)导的聪明(ming)过人(ren)之处应(ying)该体(ti)现在有一(yi)双明(ming)亮的眼睛去看(kan)清楚一(yi)切,然后用得体的语(yu)言去(qu)褒奖他们的好(hao)处和利用褒奖(jiang)的力量使(shi)他们认识(shi)和改(gai)正自己的不足(zu)。
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