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另(ling)外(wai)，在下属当中难免有一(yi)些不容易相处的人(ren)，他们本身(shen)对(dui)上司就有一种抵(di)抗(kang)心理，或(huo)许还有一些(xie)破坏(huai)行(hang)为。对这些下属(shu)，作为(wei)上司应该"晓(xiao)之以理，动之(zhi)以情(qing)"，用自己(ji)的真心(xin)去感(gan)化他，这种(zhong)"情"与(yu)"理"的渗透是融(rong)合之美的升华(hua)。情感是生命的总开关(guan)，任何顽固不化(hua)的人都经(jing)不起真(zhen)情的冲击。