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每个人的内(nei)心都(dou)有自己渴(ke)望的评价(jia)，希望(wang)别人能了(le)解(jie)，并(bing)给(gei)予赞美。身为领导者，应(ying)适时(shi)地给(gei)予(yu)鼓(gu)励(li)慰勉，褒扬下属的某(mou)些能力，引(yin)导他们(men)顺水(shui)行舟(zhou)，更加(jia)卖力(li)地(di)工作。当下属由于(yu)非能力因素借口公务(wu)繁忙拒(ju)绝(jue)接受某项工作(zuo)任务之时，领导(dao)为了调(diao)动他的积极性和热情从(cong)事该项(xiang)工作，可(ke)以这样说：当然我知(zhi)道你很忙(mang)，抽不开身，但(dan)这种事情非(fei)你去解决才行，我对其(qi)他人没有把(ba)握，思前(qian)想后，觉得(de)你(ni)才是最佳人选(xuan)。这样一来就(jiu)使对(dui)方无(wu)法拒绝，巧妙地使对方的不变(bian)成(cheng)是。这(zhe)一劝(quan)说(shuo)技巧主(zhu)要(yao)在于对对方某(mou)些固有(you)的优(you)点给予适度的褒奖，以使对方得到(dao)心理上的(de)满足，减轻(qing)挫败时(shi)的心理困扰(rao)，使其在较(jiao)为愉快的情绪中接受你的劝(quan)说(shuo)。