美(mei)国著名心理医生康维认为:"如(ru)果你(ni)要影响(xiang)别人(ren),那(na)么你首先要(yao)倾听(ting),进而理解别人(ren),只有(you)你满足了别人要求被(bei)理解的需要之后(hou),你才可能去(qu)影响他。"因(yin)此,学(xue)会倾听在同事间的交往中是(shi)十分(fen)重(chong)要(yao)的。每一(yi)个(ge)谈(tan)话(hua)的人之所以讲给(gei)你听,就(jiu)表明他对你很信任,希(xi)望能(neng)从你那里得到理解和帮助(zhu),如(ru)果(guo)你表(biao)现出一副冷冰(bing)冰的态度,那你就(jiu)失去(qu)了在(zai)他们心(xin)目中的地位(wei),恐怕他们(men)从心里(li)也就(jiu)不乐(le)意(yi)与(yu)你交往了。从这个意义上(shang)说(shuo),多做一次好听众(zhong),就(jiu)为自己的(de)人(ren)际关系多加一个法(fa)码,就为自己的(de)成功多铺一(yi)段(duan)路,你不(bu)妨也(ye)来试一试(shi)。
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