从另一个(ge)角度上说(shuo),员工的热(re)情(qing)可(ke)以协调人际关系。比如,在一个办公室里(li)有一个热情的(de)人(ren),他整天总是乐(le)呵呵的(de),对同事有(you)困(kun)难就帮助,每天主动打水扫(sao)地,除了(le)做好自己的本职工作外,还总是帮那些(xie)加班(ban)的(de)同事做些工作(zuo)。对领导(dao)也(ye)十分热(re)情(qing),不存(cun)在什(shi)么抵抗心理(li),积极配合(he)上司(si)完成任(ren)务。在(zai)他的影响下,这个办公室(shi)的同事之(zhi)间和(he)睦相处,坦(tan)诚(cheng)相待(dai)。以前所有的不快都烟消云散,大(da)家(jia)都用一颗宽(kuan)恕(shu)的心来(lai)包(bao)容一切(qie),不再(zai)斤(jin)斤计较。与上司的关系(xi)也趋于正常,形成(cheng)了以领导为核(he)心的统(tong)一体(ti),"有福(fu)同享,同难(nan)同当",增强了这个小团(tuan)体的凝聚力和向心力(li)。并且(qie)赢得了(le)"先进文(wen)明单位"的称号,所有这些,都是(shi)那个热情之人的功劳,不管(guan)是上司和同事都(dou)对他赞不绝口,可见,热(re)情的魅力(li)有多大。尤(you)其是(shi)对上司(si)来说(shuo),"热情(qing)"解决(jue)了一(yi)直存在的人(ren)际(ji)关系不合谐(xie)的顽症(zheng),让自己(ji)省了(le)很多时间(jian)和精力去处(chu)理更重要的事情(qing)。每(mei)个上司(si)都巴不得(de)多几个(ge)这样的人,哪里还会批(pi)评指责呢(ne)?
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