一般来说(shuo),下级可以提供以下(xia)几种不同(tong)程度的(de)帮(bang)助,才能不"越权(quan)"引起上司的反感,又(you)能得到上司(si)的(de)回报--赞(zan)美(mei)。(1)为(wei)上司分忧解难。任(ren)何工作都不可能是一(yi)帆风顺的,都可能会(hui)遇到(dao)这样(yang)或(huo)那样的挫(cuo)折(she)与障碍。作为领(ling)导(dao),统(tong)御管辖一个部门的工作(zuo)。责(ze)任重大(da),压(ya)力(li)也最大,某些(xie)工作(zuo)可(ke)以凭借(jie)自(zi)己(ji)的能力或(huo)以(yi)往(wang)的经(jing)验就能(neng)做好,而有些工作则需要下属(shu)的帮(bang)助(zhu),群策群(qun)力(li)才能解(jie)决(jue)。这(zhe)时,如果(guo)下(xia)属除了干好(hao)本(ben)职工作(zuo)外,还能及时伸出援助(zhu)之手,帮上(shang)司出谋(mou)划策,共同渡过难关,那(na)对上(shang)司是(shi)一个(ge)多么大(da)的鼓励(li)呀,他肯定(ding)会十分感(gan)动的。像这样的(de)帮(bang)助的一(yi)般都诸如:当(dang)产品出现积压(ya),打不开销路时,利用(yong)自(zi)己的社会关系(xi),联系销售渠道;当上级需要某一(yi)方面的人才时,帮(bang)助物(wu)『色』、推荐(jian);利用自己(ji)的(de)专业特长,为领导决策打开思路(lu),提供方法(fa)等(deng)。(2)善于疏(shu)导周围同事的怨气。公司(si)里(li)的人(ren)际(ji)关系是最复杂(za)、最(zui)难处(chu)理的。一个上司面(mian)对重(chong)多下(xia)属(shu),他的(de)某些决定肯(ken)定不会(hui)得到所有(you)的(de)人的(de)认(ren)同的(de),总会(hui)有(you)人不满。比(bi)如奖金问题、晋升(sheng)问题,触及到大(da)家的亲(qin)身(shen)利益,反应(ying)肯定不(bu)同,肯定(ding)有人怨声载道,情绪反常,思想(xiang)产生(sheng)偏(pian)差,他们(men)往往都把矛头直指上司。如果上(shang)司这时出来(lai)调停(ting),只会(hui)正撞在枪口上(shang),不会平息员工的怨气的(de)。但是如果(guo)下属站出来帮助(zhu)领导做做工作,可能会起(qi)到(dao)意(yi)想(xiang)不(bu)到(dao)的效(xiao)果。因为大(da)家都处在(zai)同样的(de)位置上,讲起话来(lai)也(ye)比较(jiao)方(fang)便些,也比较有共同语言。帮(bang)助当事(shi)人分(fen)析其中的原因,找到解(jie)决(jue)的(de)办法(fa),指(zhi)明(ming)怄气只能给上(shang)司留(liu)下更坏的印(yin)象,于(yu)自己有(you)害而无利,可(ke)以说,心态政党的人都会(hui)接受这种(zhong)衷(zhong)苦的。那么你(ni)就尽自己所能,不(bu)仅消除(chu)了上(shang)司(si)与下属(shu)之间(jian)的隔阂,而(er)且维(wei)护(hu)了上司的威信,领导(dao)知道(dao)了,肯定会感谢你为单位的团(tuan)结(jie)所(suo)做出的努力。我想,做这点(dian)事对(dui)一个下(xia)属来说(shuo)应(ying)该比(bi)上司(si)容易得多(duo)吧。(3)适当(dang)宣(xuan)扬上级的(de)优长。这跟"拍马(ma)屁"有着本质(zhi)的(de)不(bu)同(tong)。"拍(pai)马(ma)屁"是(shi)虚(xu)情假意,无中生有。而这(zhe)里(li)的宣扬长处(chu)则(ze)是以(yi)客观存在为标准,有就是有,没有就是没(mei)有(you)。对(dui)绝大多数上级领导来(lai)说,之所以能(neng)够走上(shang)领导岗位(wei),一定有着某(mou)方面(mian)的(de)优长(zhang),否则他的上级不会(hui)无缘(yuan)信任他,提携(xie)他(ta)的,群(qun)众也(ye)不会投赞(zan)成票的(de)。善于发现上司的长处(chu),不仅有利于(yu)自己的进(jin)步,而且对于协(xie)调人际(ji)关(guan)系大(da)有(you)好处。如果大家都对(dui)自己的(de)上司的优点(dian)了(le)如指(zhi)掌,那(na)就会更加尊重(chong)他,努(nu)力配合他的(de)工作,而上司如果有(you)这样的一些下(xia)属(shu),也就不会摆(bai)架子,多为(wei)下属着想,关心他(ta)们的生(sheng)活(huo),那这个团体不就充满(man)了生命力吗(ma)?当然(ran),无论上下都(dou)不(bu)会忽视你这个桥梁的。尤其是(shi)你(ni)的上(shang)司(si),会对(dui)你更加(jia)重视(shi),说不定下一(yi)个提(ti)升的(de)就是你(ni)呢(ne)?(4)个人事(shi)务方面竭诚相助(zhu)。人们在社会中生活,方(fang)方面面都离不开相互间的关照(zhao)。工作中的事(shi)情如(ru)此,工(gong)作以外的私事也是(shi)如此(ci)。上司也是人(ren),他也会(hui)遇到生活中的(de)难题,而由(you)于他的特殊地位,却往往得不(bu)到(dao)下(xia)属的帮助,因为舆(yu)论(lun)的压力太大了,很多人会把下(xia)属(shu)的帮助认为是对(dui)上级的讨好,因(yin)此,即使是(shi)有(you)"贼心"的人也(ye)没(mei)那个"贼胆"了。但是,作为下属,千万不要拐进世俗的死胡同。如果(guo)你确实(shi)没有讨好上级的意思(si),那就伸出你的援助之手吧。事实可以证明一切(qie),相信随着事情的发展,时(shi)间会为你洗清所有误会的。对于你的上司(si)来说(shuo),你的(de)帮助(zhu)无疑(yi)是(shi)"雪(xue)中(zhong)送碳",他一定会(hui)记住你的。那你们(men)之间的关系不仅仅是领导与被领导的关(guan)系,而又另入(ru)了同志关系(xi)、朋友关系。我想,此时(shi)即便对你有成(cheng)见的领(ling)导也会被你的真情打动的,他肯定会特别(bie)欣赏你的。
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