2以(yi)软对(dui)软。老板(ban)软下来了,答应退(tui)房,但(dan)坚持要(yao)手续费,他来了个以(yi)利诱之的策(ce)略:如果吵嚷(rang)开来,尚未(wei)登(deng)记的(de)旅客,必(bi)然自动离(li)去。收了(le)他一个人(ren)的手续费,丢(diu)了几(ji)个旅客的生意,太(tai)不(bu)合算了。老板(ban)权衡(heng)利弊,为(wei)了留住更(geng)多(duo)的新旅客(ke),只好把钱全部(bu)退给他。
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