传(chuan)统(tong)的用户访(fang)谈和问卷主要依赖(lai)消费(fei)者(zhe)的表述,而CHR智(zhi)联(lian)家庭研(yan)究可(ke)以通过多(duo)方位(wei)的(de)智(zhi)能实时观测和(he)交互手(shou)段,从(cong)行为学的角度洞察消费者使用习惯,获取(qu)更全面的数据:消费者使用的产品种类、使用频(pin)率(lv)、使用量、使用场景(jing)、产品与设计的(de)匹(pi)配度、包装(zhuang)的实(shi)用性(xing)以及使用体(ti)验等。
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