美国著(zhe)名心理(li)医生康(kang)维认(ren)为:"如果你要影响别人,那么你首先(xian)要倾(qing)听(ting),进而理解别(bie)人,只有你满足了别人(ren)要求被理(li)解的(de)需要之(zhi)后,你才可能去(qu)影响他。"因此,学会倾听(ting)在同事(shi)间的交往中是十分重要的。每一个(ge)谈话(hua)的(de)人之(zhi)所(suo)以讲给你(ni)听,就表明(ming)他对(dui)你很(hen)信任(ren),希望能从你那(na)里(li)得(de)到(dao)理解和帮助(zhu),如(ru)果你(ni)表(biao)现(xian)出一副冷冰冰的态度(du),那你就(jiu)失去了在他们(men)心目(mu)中的地位,恐怕他们从(cong)心(xin)里也就不乐意与你交往(wang)了。从这个意义上(shang)说,多(duo)做(zuo)一次好听众,就为(wei)自(zi)己的人际关系多加一个法码(ma),就为(wei)自己(ji)的(de)成功多铺一段(duan)路,你(ni)不妨(fang)也(ye)来(lai)试(shi)一试。
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