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美国著名心理医生康维认为："如果你(ni)要影响别人，那么(me)你首先要(yao)倾听(ting)，进而理解别人，只有你满足了(le)别人要求被(bei)理解的需要(yao)之后，你才可能(neng)去影响他。"因此，学(xue)会倾(qing)听在同事间的(de)交往中(zhong)是(shi)十分(fen)重要的(de)。每一个谈话(hua)的(de)人之所以讲给(gei)你听(ting)，就(jiu)表明他(ta)对你很信任，希望能从你(ni)那里得到理(li)解和(he)帮助(zhu)，如果你表(biao)现出(chu)一副(fu)冷冰冰的态度，那你就失(shi)去了在他们心(xin)目中(zhong)的(de)地位，恐怕(pa)他们(men)从心里(li)也(ye)就不乐意与(yu)你交往了。从这个意(yi)义(yi)上(shang)说(shuo)，多做一次好(hao)听(ting)众，就为(wei)自(zi)己(ji)的人际(ji)关系(xi)多加一(yi)个法码，就为(wei)自己的成(cheng)功(gong)多(duo)铺一段路，你不(bu)妨也来(lai)试(shi)一试(shi)。