每(mei)个人的内(nei)心都有(you)自己(ji)渴望的评(ping)价,希望别(bie)人(ren)能了(le)解,并给予赞美。身(shen)为领导者(zhe),应适时地给(gei)予(yu)鼓(gu)励慰(wei)勉,褒扬下属(shu)的某些(xie)能力,引导(dao)他(ta)们(men)顺水行舟(zhou),更加卖力地(di)工作。当下属由于非能力因(yin)素(su)借口公务繁忙拒绝接受某项(xiang)工作任务之时,领(ling)导(dao)为了(le)调动他的积极(ji)性(xing)和热情从事该项工作(zuo),可(ke)以这(zhe)样说(shuo):当然(ran)我知道你很(hen)忙,抽不(bu)开身,但这种事情非你去解(jie)决才行,我对其他(ta)人没有(you)把握,思前想后,觉得你才是(shi)最佳人(ren)选。这样一来(lai)就使(shi)对方无法(fa)拒绝,巧妙地使对方(fang)的(de)不变成(cheng)是(shi)。这一(yi)劝说技巧主要(yao)在(zai)于对对方某(mou)些固(gu)有(you)的优点给予适(shi)度的(de)褒奖(jiang),以使(shi)对(dui)方得到心理上(shang)的满足,减轻(qing)挫败时的(de)心理困扰,使其在较为(wei)愉(yu)快的(de)情绪中接受你的劝说。
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