一般来(lai)说,下级可以提供以下几种不(bu)同程度(du)的帮助(zhu),才能不"越(yue)权"引起(qi)上司(si)的(de)反感(gan),又能得到上司的回(hui)报--赞美。(1)为(wei)上司分忧解难(nan)。任何工(gong)作(zuo)都不可能是一帆风顺(shun)的,都可能会(hui)遇到这样或那样的挫折与障(zhang)碍。作为领导(dao),统御(yu)管辖(xia)一个部门的工作(zuo)。责任重大,压(ya)力也(ye)最(zui)大,某些工(gong)作(zuo)可以凭借自(zi)己的(de)能力(li)或(huo)以往的经验就能做好,而有些工(gong)作则(ze)需要(yao)下(xia)属的帮助,群策群力才(cai)能解(jie)决(jue)。这(zhe)时,如(ru)果(guo)下属(shu)除(chu)了干(gan)好(hao)本职(zhi)工作外,还(hai)能(neng)及时伸(shen)出援助之手(shou),帮上司(si)出谋划策,共同渡(du)过(guo)难关,那对上司是一个多(duo)么大的鼓励呀(ya),他肯(ken)定会(hui)十分(fen)感动的。像(xiang)这样的帮助的一般都(dou)诸如:当产品出(chu)现积压,打不开销路(lu)时(shi),利用自己的社会关(guan)系,联系销售(shou)渠道(dao);当上(shang)级需要(yao)某一方面的人(ren)才时(shi),帮助(zhu)物『色』、推荐;利用自(zi)己的专(zhuan)业特长,为领(ling)导决策打开思路,提供(gong)方法(fa)等。(2)善于疏(shu)导周围同事(shi)的怨气。公司(si)里的人际关系(xi)是(shi)最复(fu)杂、最难处理的。一个上司(si)面对重多下属,他的某些(xie)决定肯定不会得到(dao)所(suo)有的(de)人(ren)的认同的,总会(hui)有(you)人(ren)不(bu)满。比(bi)如奖金问题(ti)、晋升(sheng)问(wen)题,触(chu)及到大家的亲身利益,反应肯定不同(tong),肯定有人(ren)怨(yuan)声载(zai)道,情绪反(fan)常,思想产生(sheng)偏差,他(ta)们(men)往往都把矛头直(zhi)指上司。如(ru)果(guo)上司(si)这时出(chu)来调停,只会正(zheng)撞(zhuang)在(zai)枪口上(shang),不会平息(xi)员工(gong)的怨气的(de)。但(dan)是如(ru)果下(xia)属(shu)站(zhan)出来帮助领导做做工(gong)作,可能(neng)会起到(dao)意想不到(dao)的效果。因为大家都处在(zai)同(tong)样(yang)的位置(zhi)上,讲起(qi)话(hua)来也比(bi)较方便(bian)些,也比较有共同语言。帮助当事人分析其中(zhong)的(de)原因,找到(dao)解(jie)决的办法,指(zhi)明怄气(qi)只能给(gei)上(shang)司留下更坏的印象,于自(zi)己(ji)有(you)害(hai)而无利(li),可以(yi)说(shuo),心态(tai)政党的人都(dou)会(hui)接受这种衷苦的。那么你(ni)就尽自己(ji)所能(neng),不仅消除(chu)了上司与下(xia)属之间的(de)隔阂,而且维护了上司(si)的威信,领导(dao)知道(dao)了,肯(ken)定会感谢你为单位的团结(jie)所做出的努(nu)力(li)。我想,做这(zhe)点事对一(yi)个下属来(lai)说应该比上司容易得多(duo)吧。(3)适当宣扬上(shang)级的优(you)长。这(zhe)跟"拍马(ma)屁"有(you)着本(ben)质的不同(tong)。"拍马屁"是虚情假意,无中生有。而这里的宣扬长(zhang)处(chu)则(ze)是(shi)以客观存在(zai)为标准(zhun),有就是(shi)有,没有就是没有。对绝大多数上级领导来(lai)说,之所(suo)以能够走上领导岗位,一定有着某方面的优(you)长,否则他的上级不(bu)会(hui)无缘信(xin)任他,提携(xie)他的(de),群众也不会投赞成(cheng)票(piao)的。善(shan)于发现上(shang)司的(de)长处,不(bu)仅有利于自己的进(jin)步,而且对于协(xie)调人(ren)际关系大有好处。如(ru)果大家(jia)都对自(zi)己(ji)的上(shang)司的优点(dian)了如(ru)指掌(zhang),那就(jiu)会更加尊重他,努(nu)力(li)配合他的工作,而上司(si)如(ru)果有这(zhe)样的(de)一(yi)些下(xia)属(shu),也(ye)就(jiu)不会摆架(jia)子,多(duo)为下属着(zhe)想,关心他们(men)的(de)生活(huo),那(na)这个团体(ti)不就充满了(le)生命力吗?当(dang)然,无论上下都(dou)不会忽视你这个(ge)桥(qiao)梁(liang)的。尤其是你的上司(si),会(hui)对(dui)你(ni)更加重视,说(shuo)不定下一个提升(sheng)的就是你呢?(4)个人事务方(fang)面竭诚相助。人们在社会(hui)中生(sheng)活(huo),方方面面都离不开相互间的关照。工作(zuo)中的事情(qing)如此,工作以(yi)外的私事(shi)也是如此。上(shang)司也是人(ren),他也会(hui)遇到生活中的难(nan)题,而由于他的特殊地(di)位,却往(wang)往得(de)不到(dao)下属的帮助,因(yin)为舆论的(de)压力太大了(le),很(hen)多人会把下(xia)属的(de)帮(bang)助(zhu)认(ren)为是对上级(ji)的讨好,因此(ci),即使是有"贼心"的人(ren)也(ye)没那个(ge)"贼胆"了。但是,作(zuo)为(wei)下属(shu),千(qian)万(wan)不要拐进世俗的死胡同。如(ru)果(guo)你确实没有讨(tao)好上级的意思,那就伸出你的援助之手吧。事实(shi)可以(yi)证(zheng)明一切(qie),相信随(sui)着(zhe)事情(qing)的发(fa)展(zhan),时间(jian)会为你洗(xi)清所有误会(hui)的。对于你的上司来说,你的帮助无疑是"雪(xue)中送碳",他一(yi)定会记住你的。那你们之间的关系不仅仅是领(ling)导与被领(ling)导的关系,而又另(ling)入了同志(zhi)关系、朋(peng)友关系。我想,此(ci)时(shi)即便(bian)对你(ni)有成(cheng)见的领导也会被(bei)你的真情打动的,他(ta)肯(ken)定(ding)会(hui)特别欣赏你的(de)。
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