唐纳・卢斯说:"我把(ba)找出部属(shu)的积极行为和赞美他们当(dang)作首要(yao)任务,并藉由热切注(zhu)意(yi)部属(shu)做(zuo)对的事而激励(li)人(ren)心。"金(jin)无(wu)赤足(zu),人(ren)无完人(ren),领(ling)导的聪明过(guo)人之处应该体现在有(you)一双(shuang)明亮的眼睛去看清楚一切,然后(hou)用(yong)得体的语言去褒奖他(ta)们(men)的好处和利(li)用褒奖的力量(liang)使他(ta)们认(ren)识和改正自(zi)己(ji)的不足。
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