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从另一个角度上(shang)说，员工的热情(qing)可以协(xie)调人际关系。比如(ru)，在一个办公室里有一个热情(qing)的人(ren)，他整天总(zong)是乐(le)呵(he)呵(he)的，对(dui)同(tong)事有困难(nan)就帮助，每天主(zhu)动打水(shui)扫(sao)地，除了做(zuo)好自(zi)己的(de)本职工作外，还总(zong)是帮(bang)那(na)些加班(ban)的同事做些工作。对领(ling)导也十分热(re)情，不(bu)存在什么抵抗(kang)心(xin)理，积极配(pei)合(he)上司完成任务。在他的影响下，这(zhe)个(ge)办公室的同事之间和睦相处，坦诚相待。以前所有的(de)不快都烟(yan)消云散，大(da)家都用(yong)一颗宽恕的心来包容一(yi)切，不再斤斤计较。与(yu)上司的(de)关系(xi)也趋(qu)于正(zheng)常，形成了以领(ling)导(dao)为核心的统一体，"有福(fu)同享，同难同当"，增(zeng)强了这个(ge)小团(tuan)体(ti)的凝聚(ju)力和向心(xin)力。并且赢得(de)了(le)"先(xian)进文明单位"的称(cheng)号，所有这(zhe)些，都是那(na)个热(re)情之(zhi)人的功劳，不管是上司和同事(shi)都对他(ta)赞不绝口(kou)，可见，热情(qing)的魅(mei)力有多(duo)大。尤其是对(dui)上司来说，"热情"解决(jue)了一直存在的人(ren)际(ji)关系不合谐的(de)顽(wan)症，让自己省(sheng)了很多时间和(he)精力去(qu)处理更(geng)重要的(de)事情。每个上司(si)都(dou)巴(ba)不得多几个这样的人(ren)，哪里还(hai)会(hui)批评(ping)指责(ze)呢?