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每个(ge)人的内(nei)心都(dou)有(you)自(zi)己渴望的评价(jia)，希望(wang)别人能了(le)解，并给予赞美。身为领导者，应(ying)适(shi)时地(di)给予鼓励慰勉，褒(bao)扬下属的某些能力，引导他(ta)们(men)顺(shun)水行舟，更加卖(mai)力地工(gong)作。当下属由于非(fei)能力因素借口公务繁忙拒绝(jue)接受某(mou)项工(gong)作任务之时，领导为了调动(dong)他的积极性和热情从事该项工作，可以这(zhe)样(yang)说：当然我知道你很(hen)忙，抽不(bu)开(kai)身，但这种事情(qing)非(fei)你(ni)去解决才行，我对其他人没有把握(wo)，思前想(xiang)后，觉得(de)你才是(shi)最佳(jia)人选。这样一来就(jiu)使对方无(wu)法拒绝，巧(qiao)妙(miao)地使对方(fang)的(de)不变(bian)成是。这(zhe)一劝(quan)说(shuo)技(ji)巧主要在于(yu)对对方某(mou)些固(gu)有(you)的优点(dian)给予适(shi)度的褒(bao)奖，以使对方(fang)得(de)到(dao)心(xin)理上的满(man)足，减(jian)轻挫败时的心理困扰，使其(qi)在较(jiao)为愉快(kuai)的(de)情绪(xu)中接受你的(de)劝(quan)说。