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从另一个角度上说(shuo)，员工的(de)热情可以协调人际关系。比(bi)如，在一个办公(gong)室(shi)里有(you)一个热情的(de)人(ren)，他整(zheng)天总是(shi)乐呵(he)呵的(de)，对同事(shi)有困难就帮助(zhu)，每天主动打水扫地，除了做(zuo)好自己的本(ben)职工(gong)作外(wai)，还总是帮那(na)些(xie)加班的同事做些(xie)工作。对领导也十分热情，不(bu)存在什么抵抗心(xin)理，积(ji)极配合(he)上司完成(cheng)任务(wu)。在他(ta)的影响(xiang)下(xia)，这个办公室的(de)同事(shi)之(zhi)间和睦(mu)相(xiang)处，坦(tan)诚相(xiang)待。以前所有的不快都烟消云散(san)，大家都用一(yi)颗宽恕的心来包(bao)容一(yi)切，不再斤斤(jin)计较。与上司(si)的关系也趋(qu)于正常，形成了以领导为(wei)核(he)心的统一体(ti)，"有福同享，同难同当"，增强(qiang)了这(zhe)个小(xiao)团体的凝(ning)聚力(li)和向心力。并且赢得了(le)"先进(jin)文(wen)明(ming)单位(wei)"的称号，所有这些，都是(shi)那(na)个(ge)热情(qing)之人的功(gong)劳，不管是上(shang)司(si)和同事都对(dui)他赞不(bu)绝口，可见，热(re)情(qing)的魅(mei)力有多大。尤其是对上(shang)司来说(shuo)，"热情(qing)"解决(jue)了(le)一直存(cun)在的人(ren)际关系不合谐的顽症(zheng)，让自己省了(le)很多时间和精(jing)力去处(chu)理更(geng)重要的事情。每个上司都巴不得多几(ji)个这样(yang)的人，哪里还(hai)会(hui)批评指责呢?