剧情简介
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1、牢记客(ke)人(ren)永远是对(dui)的,不要与客(ke)人发生(sheng)争执的原则。 2、耐心听取(qu)并接(jie)受客人投诉的感受。 3、找出原因,立(li)即采取措施,切(qie)勿拖时(shi)。 4、如遇严(yan)重(chong)投(tou)诉,请(qing)立(li)即知会上
剧情简介
1、牢记客(ke)人(ren)永远是对(dui)的,不要与客(ke)人发生(sheng)争执的原则。 2、耐心听取(qu)并接(jie)受客人投诉的感受。 3、找出原因,立(li)即采取措施,切(qie)勿拖时(shi)。 4、如遇严(yan)重(chong)投(tou)诉,请(qing)立(li)即知会上
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