主管的价值就是(shi)怎样充分调动自己(ji)部属的人力(li)资(zi)源,使他们更好(hao)地为企(qi)业服务(wu),针对(dui)客(ke)户异议中(zhong)的常(chang)见问题、敏感问题(ti)召开销(xiao)售(shou)人员讨论会总(zong)结每(mei)个员(yuan)工的智慧,组织标准回答话术让大家学(xue)习,对老员工而(er)言,了解同事的经验(yan)能(neng)使他(ta)进(jin)一步(bu)提(ti)高(gao);对新员工而(er)言,他有(you)可(ke)能(neng)照本宣科去背诵(song),但这总比他毫无经(jing)验(yan)、毫(hao)无准(zhun)备(bei)遇到(dao)客户提问张口结舌好得多,时(shi)间(jian)长了(le)他自己就(jiu)会摆脱教案,讲出自己的(de)特色来。
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