・ 通(tong):就(jiu)是变(bian)通。有时客(ke)户(hu)并(bing)不是(shi)真心要赖(lai)账(zhang)。这时(shi)业(ye)务(wu)员可以想一些变通(tong)的方法。如:在你找(zhao)客户(尤其是大户)收款前(qian),先下市场象征性地帮(bang)他(ta)收几笔他的(de)下线客户(hu)的欠款;了解(jie)到客户(hu)的经营困难,就利用(yong)自己(ji)的知识(shi),帮助客户分(fen)析市场,策划促销方案(an)等,以自己(ji)的诚心和(he)服务打(da)动客户(hu)。往往可以收到(dao)很好效果。
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