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每个人(ren)的(de)内心(xin)都有(you)自己(ji)渴望的(de)评价(jia)，希(xi)望别人能了解(jie)，并(bing)给予赞(zan)美。身为领导者，应适(shi)时地给予鼓励(li)慰勉，褒扬下属的(de)某些能力，引导他们顺水行舟，更加卖力地工作。当下属由于非能力因素借口公务繁(fan)忙拒绝接受某(mou)项工作(zuo)任务之时，领导为了调动他的积极性和(he)热情(qing)从事(shi)该项工作，可以这样(yang)说：当(dang)然我(wo)知道(dao)你很忙(mang)，抽不开身，但(dan)这(zhe)种(zhong)事情非你去解决(jue)才行(hang)，我对(dui)其他人没(mei)有把握，思前想(xiang)后，觉(jiao)得(de)你才是最佳人选。这样(yang)一来就使对方无法拒绝，巧(qiao)妙地使(shi)对(dui)方的不变成是。这(zhe)一劝(quan)说(shuo)技(ji)巧(qiao)主要在于对对方某些(xie)固有(you)的(de)优点给予适度(du)的(de)褒奖(jiang)，以使对方得(de)到心理上的满足，减(jian)轻挫(cuo)败时的(de)心(xin)理困扰(rao)，使其(qi)在(zai)较为愉(yu)快的情绪中接(jie)受你(ni)的劝(quan)说。