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不(bu)错，应急(ji)应变(bian)题也是这样。第一时(shi)间(jian)安抚群众，并(bing)且帮忙解决(jue)问题。随后和群众解释这件事的来龙去脉(mo)，并(bing)且给他们一个相应的承诺(nuo)或者声(sheng)明，同时说(shuo)明这件(jian)事的不利之处或者是(shi)有利之处，最后(hou)，为了这(zhe)件事能(neng)够更加完(wan)美(mei)的解决，还(hai)要做事后的一些收尾(wei)工作(zuo)，要(yao)么反思自身(shen)，要(yao)么就后续(xu)跟踪(zong)。陈天(tian)笙按(an)照(zhao)艾叶的回答梳理了一下应急应变题(ti)的脉络，相(xiang)信这(zhe)样会(hui)让(rang)两(liang)个学员印象更(geng)加(jia)深刻(ke)。到时(shi)候应急(ji)应(ying)变题，你(ni)也可以根(gen)据你现在(zai)的回(hui)答(da)来适当调整。公务员的(de)面试(shi)题(ti)不仅仅只适用于公务员面试，同(tong)时也可以(yi)用在(zai)实际生活当中，打(da)扰(rao)你(ni)的回答，更加接地气(qi)，或(huo)者是推陈出新，那么你们(men)就(jiu)要(yao)与自己的实际生(sheng)活结合起来。