经理(li)人(ren)员的职(zhi)责及功能发(fa)挥到高峰,便是下决心。他(ta)运用一切管理(li)学上的(de)方(fang)法(fa)和技(ji)术,其(qi)目(mu)的也(ye)在做一个正(zheng)确的(de)决(jue)定,而(er)每一个(ge)人做决定的(de)方法和程序都不尽相(xiang)同,因此,监督人员(yuan)必须把这(zhe)些方(fang)法和(he)程序"系统化",才能(neng)适时(shi)做(zuo)出(chu)精密的决定(ding)。"系统化"的下达决心也就成(cheng)了经理人员(yuan)个人修(xiu)养和生(sheng)活(huo)方(fang)式中很重要的一(yi)环,其方法是把例(li)行公事让部属(shu)去(qu)执(zhi)行,监督(du)人(ren)员才有空余(yu)时间(jian)去解决复杂而困难的问(wen)题(ti)。不(bu)过经(jing)理(li)人员不应替(ti)部(bu)属(shu)作有关例(li)行公事的决定(ding),他(ta)应该与部属直接(jie)讨论问题,最(zui)后授权给最低层的负责人去做决定,但仍应(ying)负成败(bai)之责(ze)。因此,经理人员(yuan)常常是紧张而(er)孤独的。但是对(dui)于那些(xie)有勇气、有干劲、有(you)才能和(he)训练有素(su)的(de)人(ren),他们(men)所得到的报酬是成(cheng)功的滋味、受人景仰和个(ge)人的欣慰与满足。
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