但是,凯默(mo)斯用面(mian)对一个(ge)强有力的对(dui)手。这个城(cheng)镇主要是由一家矿业公(gong)司控制着(zhe),它所开设的商店在该地居于垄断(duan)地位(wei),因为那里的大(da)多数业(ye)务是以赊(she)销或公(gong)司发(fa)给代价券的方式成交的。彭尼商(shang)店(dian)既(ji)不提(ti)供任何赊销业务,也(ye)不能接(jie)受(shou)各种(zhong)代价券。它(ta)所(suo)提供(gong)的仅限于(yu)质(zhi)量上乘的商品,使(shi)顾客愿(yuan)意掏出现(xian)金(jin),将东西买回(hui)家(jia)去(qu)。彭尼(ni)商店也(ye)不(bu)作任何新奇装修以吸引顾(gu)客,所有的商品只(zhi)是(shi)摆放(fang)在柜(gui)台上,让(rang)顾客(ke)看(kan)得见(jian),『摸』得着,而且不论顾客购(gou)买多(duo)少,商店单(dan)价保持不(bu)变,彭尼商(shang)店还实(shi)行(hang)了退货服务:如(ru)果顾(gu)客(ke)对(dui)所买的商品不满意,他们(men)完全可以将它退(tui)回,并如数取回(hui)货款。
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