不(bu)空许诺言,不(bu)答(da)应自己权限(xian)以外的(de)条件。业务员(yuan)擅自(zi)答应(ying)客户(hu)自己权限以(yi)外的条件,在(zai)受到领导(dao)指责后再向(xiang)客户表示拒绝,就(jiu)会(hui)产生麻烦。这样,业务员就失去了客户(hu)的信赖,造成(cheng)清款(kuan)困(kun)难(nan),客(ke)户甚至(zhi)会(hui)停止与业务(wu)员的交易,使(shi)业务员进退(tui)两(liang)难(nan)。所以业务(wu)员不要为了博得(de)客(ke)户的欢心而任(ren)意答应条件(jian)。
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