但是,凯默(mo)斯用面对(dui)一个强(qiang)有力的对手。这(zhe)个城(cheng)镇(zhen)主要是由(you)一(yi)家矿业公司(si)控制(zhi)着,它所开(kai)设的商店在(zai)该地居(ju)于垄(long)断地位,因为那(na)里的大多数业(ye)务是以赊销或(huo)公司(si)发给(gei)代价券(quan)的方式成(cheng)交的。彭尼商(shang)店既不提供任(ren)何赊销业务,也不能接受各种代(dai)价券。它所提(ti)供的仅限于质量上乘(cheng)的商品,使顾客(ke)愿(yuan)意掏(tao)出现金,将东(dong)西(xi)买回家(jia)去。彭尼商店也不作任何新奇装修以吸引顾客(ke),所(suo)有的商(shang)品只是摆放在(zai)柜台上,让顾客看(kan)得见(jian),『摸(mo)』得着(zhe),而且不论顾客(ke)购买(mai)多少(shao),商店单价保(bao)持(chi)不变,彭尼(ni)商店还(hai)实行了退货服(fu)务:如果顾客对(dui)所买的商品(pin)不满(man)意,他们完(wan)全可(ke)以将它退回,并如数取回货款。
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