・ 通:就是变通。有时(shi)客户并不是真(zhen)心要赖账。这时(shi)业务(wu)员可以想一些变通的方法。如:在你找(zhao)客户(尤(you)其(qi)是大户)收款前,先下(xia)市场象(xiang)征性(xing)地帮(bang)他收几笔他的(de)下线客户的欠(qian)款(kuan);了(le)解到客户的经营困难(nan),就利用自己(ji)的(de)知识,帮助客户分析市场,策划(hua)促销方(fang)案等,以自己(ji)的(de)诚(cheng)心(xin)和服务打动客户。往往(wang)可(ke)以收到(dao)很好(hao)效果。
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