大(da)堂(tang)经理看了看庄鑫,礼貌而又不失(shi)高傲的说道,这(zhe)位(wei)小(xiao)姐(jie),对于(yu)本店的(de)失职我在这(zhe)里向您诚挚的道歉(qian),对不起(qi),不过酒店有(you)酒店(dian)的规(gui)矩,在您(nin)没(mei)有确(que)认身份之前,我们(men)不是(shi)不(bu)会为您服务的,这点(dian)毋庸置疑,如(ru)果为您带来(lai)不便的话,我们酒(jiu)店(dian)愿意给出适当的赔偿,您觉(jiao)得(de)怎么样?
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