接下来(lai)要说的是(shi)服务态度,记住,我们(men)这求着老百(bai)姓把钱存(cun)进来,所以(yi)态度一(yi)定要和蔼(ai),对再小的(de)客(ke)户(hu)也不能(neng)摆架(jia)子,工作时(shi)要脸带微笑,特别是原来在衙门里(li)工作的人,我要在(zai)这里(li)特别警告你们,总(zong)行会不定(ding)期对各分号进行检查,如果敢把你们以前(qian)的那张冷脸带(dai)到银行里来(lai),一但(dan)查(cha)出马上给(gei)我走,每个分行对外的(de)门面里也将(jiang)设立客户意(yi)思本,由(you)客户(hu)来监(jian)督你们(men),不论(lun)是谁(shui)如果一个月内(nei)被(bei)客户(hu)投诉(su)超(chao)过(guo)十(shi)次,那么(me)恭(gong)喜(xi)你了,停职查办吧(ba)。
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