美(mei)国著(zhe)名(ming)心(xin)理(li)医生康维认为(wei):"如果(guo)你要影响别人,那么你首(shou)先要(yao)倾(qing)听,进(jin)而理解(jie)别人,只有你满足了别人(ren)要求被理解的(de)需要之后,你(ni)才(cai)可(ke)能去(qu)影响他。"因此(ci),学会倾(qing)听在同事间的(de)交往中(zhong)是(shi)十分重要(yao)的。每一个(ge)谈(tan)话的人之所以(yi)讲给你听,就表明他(ta)对你很信任,希(xi)望(wang)能(neng)从你那里得到理(li)解和帮助,如果(guo)你(ni)表现出(chu)一副冷冰(bing)冰的态度,那你就失去了在他们心目中的地位,恐怕(pa)他(ta)们(men)从(cong)心里也就不乐意与你交往了。从这个意义(yi)上说,多做一次(ci)好(hao)听众,就为自己的人(ren)际关系(xi)多加(jia)一个法码,就为自(zi)己(ji)的成功多铺(pu)一段路(lu),你不妨也来(lai)试一试(shi)。
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