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始终挑剔的人(ren)，甚至最(zui)激烈的(de)批(pi)评者，常(chang)在一个忍耐(nai)的静听(ting)者面(mian)前软化(hua)降(jiang)服--这位(wei)静(jing)听者要在气(qi)忿(fen)的挑衅者或对手像(xiang)一条(tiao)蟒蛇正张着大口(kou)吐(tu)出信(xin)子时静听(ting)。所以如(ru)果你想成为一个善变谈(tan)的人，你(ni)首(shou)先得学会静听；你(ni)想(xiang)让别人(ren)对你的赞美(mei)感兴(xing)趣，那你先(xian)得(de)让(rang)人感到有(you)情趣。问别(bie)人喜欢答的问题，赞美或鼓(gu)励他取(qu)得的成就。