美国著名心(xin)理医(yi)生康维认为:"如果(guo)你(ni)要影响别人,那(na)么你首先(xian)要(yao)倾听,进而理解别人,只(zhi)有你满足了别人要求(qiu)被理(li)解(jie)的(de)需要之后,你才可能去影响他(ta)。"因此,学会倾(qing)听在同(tong)事间(jian)的(de)交(jiao)往中是十分重要(yao)的。每一个(ge)谈话的人之(zhi)所以讲(jiang)给你听,就表明他对你(ni)很(hen)信任,希望(wang)能从你(ni)那(na)里得(de)到理解和帮(bang)助(zhu),如(ru)果你表(biao)现出一副(fu)冷冰冰的态(tai)度,那你(ni)就失(shi)去了在他(ta)们心目中(zhong)的地位,恐(kong)怕他(ta)们从心里也就不乐意(yi)与你交(jiao)往了。从这个意(yi)义上说(shuo),多做一(yi)次(ci)好(hao)听众,就为自己的人(ren)际关系(xi)多(duo)加(jia)一个法码,就为自(zi)己的成功多(duo)铺一段路,你(ni)不妨也(ye)来试(shi)一试。
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