美(mei)国著名心理医生康维认为:"如果(guo)你要影响(xiang)别人,那么你首先要(yao)倾听,进(jin)而理(li)解别人,只有你满足了别(bie)人要求被(bei)理解的(de)需(xu)要之(zhi)后(hou),你(ni)才(cai)可(ke)能(neng)去影响他(ta)。"因(yin)此,学会倾听(ting)在同事间的交往(wang)中是(shi)十分重要(yao)的(de)。每一个(ge)谈话的人之所以讲给(gei)你(ni)听(ting),就表明他对(dui)你很(hen)信任,希望(wang)能(neng)从你那(na)里得到理解(jie)和(he)帮助,如果(guo)你表现(xian)出(chu)一副冷冰(bing)冰的(de)态度,那(na)你就失(shi)去了(le)在他们心目(mu)中的地位(wei),恐怕(pa)他(ta)们从心里也就不(bu)乐意与你交(jiao)往了。从这(zhe)个意(yi)义(yi)上说,多做一次好听众,就为自己的(de)人际关系多(duo)加一个法(fa)码,就(jiu)为自己的成(cheng)功多铺一段路,你不妨也来试一试。
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