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每个人的(de)内(nei)心(xin)都有自己渴望(wang)的评价，希望别人能了(le)解(jie)，并给予赞美。身为领导者，应(ying)适(shi)时(shi)地给予(yu)鼓励慰勉(mian)，褒扬下(xia)属的(de)某些(xie)能力，引导(dao)他们顺水行舟(zhou)，更加卖力(li)地工作。当下属由于非(fei)能力(li)因素(su)借口(kou)公务繁(fan)忙拒绝接(jie)受(shou)某项工作任务之(zhi)时，领导为(wei)了调动他的积极性和热(re)情(qing)从事该(gai)项工作，可以这(zhe)样(yang)说：当然我(wo)知道你很忙，抽不(bu)开身，但这种(zhong)事情非你去(qu)解决才行，我对其(qi)他人(ren)没有(you)把握，思前想后(hou)，觉得你才(cai)是最佳人选。这样(yang)一来(lai)就使对方无法拒绝，巧(qiao)妙地使(shi)对方的不变成是(shi)。这(zhe)一劝(quan)说技巧主要(yao)在于对对方某些固(gu)有的优点给予适度的褒(bao)奖，以使对方(fang)得(de)到心理上的满(man)足，减轻挫败时的(de)心理(li)困(kun)扰，使其在较为(wei)愉快的(de)情绪中接(jie)受(shou)你的劝说。