1902年奏在的一个黎明,一位名叫(jiao)吉姆(mu)・彭尼的年轻人在凯默勒、一个坐(zuo)落在怀俄(e)明(ming)州西(xi)南(nan)角的边境城镇上(shang),开(kai)了一家杂(za)货店。他给(gei)店铺取名为"黄金(jin)准(zhun)则",他牢记父亲的告(gao)诫:"你怎么对(dui)待别人,别人就怎么对待(dai)你。"并以(yi)此作(zuo)为处理(li)人(ren)际关(guan)系的准则。于(yu)是,他(ta)向全镇送发了大量传单,以靠知商店开业(ye)的(de)日(ri)子。开业(ye)当天,彭(peng)尼商店中一直到子(zi)夜时分才打(da)烊(yang),当日销售(shou)额为44659美(mei)元(yuan)。从(cong)那以(yi)后,每周除星(xing)期(qi)日(ri)是早晨(chen)8点开门外,其余几(ji)天(tian)都(dou)是从7点(dian)开始营(ying)业。晚上则要等(deng)到街上已(yi)没有一个矿工或牧羊人才肯关(guan)门。第一年商(shang)店(dian)的(de)营业额是(shi)2889811美元(yuan)。
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