有(you)效的反应以改变挑(tiao)战者(zhe)的(de)期(qi)望为基础。我描述(shu)过的(de)整(zheng)个防御战术武(wu)器库都可以(yi)用来协助实现这一目的,与特定挑(tiao)战(zhan)者(zhe)的(de)目标、假(jia)设和能力较量(liang)。例(li)如,通用食品(pin)公司的麦氏(shi)咖啡(fei)商(shang)标已经建(jian)立了(le)对宝洁公司的牢固(gu)、有(you)效的防御,这无疑使后(hou)者(zhe)重新考虑它(ta)在咖啡行业中的目标。为了(le)保持地位(wei)和证明(ming)自己的承(cheng)诺(nuo),通(tong)用食品公(gong)司已经采用了(le)攻击(ji)性定价(jia)、广告和(he)商(shang)标战等措施。积(ji)极的(de)防御使后者(zhe)确(que)信它经营咖啡的投资赚不到多少利润。
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