回顾一下:表一、表二、表三构成(cheng)客(ke)户基(ji)础资(zi)料,不仅记录客户的名称、地址、电(dian)话、地图位置(zhi),而且可以对其进(jin)货(huo)、存货(huo)、销量历(li)史作(zuo)跟踪记录。该客户(hu)的(de)业(ye)绩贡献也由(you)此(ci)体现。这套表的(de)关键(jian)用意在于将(jiang)客(ke)户资料掌握于企业手中,其(qi)一可区别不同大小的客户,提供(gong)不同服务;其(qi)二便于新(xin)业代(dai)接(jie)手(shou)后迅(xun)速(su)熟悉(xi);其三可(ke)避(bi)免业(ye)代离(li)职造成客户流(liu)失。
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