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回过头来(lai)细(xi)细分析(xi)一下账(zhang)款(kuan)的形(xing)成原因，会发现，大多是企业本身的制度(du)、员工(gong)素质和经营作风不正造成(cheng)的。即便(bian)是客(ke)户(hu)方面的(de)原因(yin)，也(ye)往往是由于企业信用(yong)评估不准，给信用不(bu)好的客户放(fang)了(le)赊销(xiao)政策，客户服务不良（造成抱怨(yuan)）或(huo)管理不严(yan)（追讨不及时(shi)）造成的。