美国(guo)有位总统(tong)马辛利(li),因为一个用人问题,遭(zao)到一些人强(qiang)烈反对。在(zai)一次国会会议上,有位议员当面粗野地讥骂他。他气得(de)鼓鼓的,但(dan)极力忍(ren)耐,没有(you)发作。等对方骂完了,他(ta)才用温(wen)和的口(kou)吻道:你现(xian)在怒气应该(gai)平和了吧(ba),照理你是(shi)没有权利(li)这样(yang)责问我(wo)的(de),但现(xian)在我仍然愿详细(xi)解释给(gei)你听……他的(de)这种(zhong)让人姿态,使那位议员羞红(hong)了(le)脸(lian),矛盾立即缓(huan)和(he)下来。试(shi)想(xiang),如果马辛利得理不让人,利(li)用自(zi)己的职位和得(de)理(li)的优势(shi),咄咄『逼』人进行反击的话(hua),那对方是决不会服(fu)气的(de)。由此可见(jian),当(dang)双方(fang)处于尖(jian)锐对抗(kang)状态时(shi),得理(li)者(zhe)的(de)忍让态度,能使(shi)对立情(qing)绪降(jiang)温。
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