ccpaq电脑的售后(hou)服务人员(yuan)曾经遇到这(zhe)样一个(ge)问题,一个客户在买回电脑的(de)第二(er)天打来(lai)电话,说(shuo)这(zhe)台(tai)电(dian)脑的咖啡座(zuo)坏了。这让工作(zuo)人(ren)员有些(xie)丈二和(he)尚(shang)『摸』不(bu)着(zhe)头脑(nao),电脑配置(zhi)里并没有咖啡(fei)座这一项啊?经过(guo)售(shou)后人(ren)员的调查(cha)才搞清楚,原(yuan)来这位顾客把光(guang)驱弹出来的放置光碟的地(di)方用(yong)来放咖啡杯了。
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