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工作的积(ji)极『性』来源(yuan)于物(wu)质和精神的满足。如今生活水平普遍提高，物质满(man)足已基本不(bu)是(shi)问题。员工期待解决的是怎样实(shi)现(xian)自(zi)己的精神满(man)足(zu)。领导的赞扬是员工精(jing)神满足(zu)的重要方(fang)面(mian)，对员工的激励作(zuo)用(yong)非(fei)常的强(qiang)大。问题是作为领导的你，你(ni)知道(dao)该称(cheng)赞哪个员(yuan)工，这个员工需要(yao)什(shi)么样(yang)的(de)称赞吗(ma)?倾(qing)听(ting)部下的谈话(hua)，可以帮助你解答这个问(wen)题(ti)。