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不(bu)空(kong)许诺言，不答应(ying)自(zi)己权限以外的条件(jian)。业务(wu)员擅自(zi)答应客户自己(ji)权限(xian)以外的条(tiao)件，在受到领导指责后(hou)再向(xiang)客户表示拒(ju)绝(jue)，就会(hui)产生(sheng)麻烦。这样，业务员就失(shi)去了客户的信(xin)赖，造成(cheng)清(qing)款困难(nan)，客户(hu)甚至会停(ting)止与业务员的交易，使业务员进退(tui)两(liang)难。所以业务员(yuan)不要为(wei)了博得客(ke)户的欢心而任(ren)意答应条件。