剧情简介
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沃(wo)特森在他(ta)自己所著的(de)企业(ye)与精神(shen)一(yi)书中指出(chu)，IBM之所以不断发展(zhan)，就在(zai)于提倡和(he)发扬了最佳服务(wu)精神，这正如公司的一(yi)则(ze)广告所言：IBM就是(shi)最佳服(fu)务的体(ti)现。为(wei)了真正做(zuo)到顾客需求第一，他(ta)们(men)要(yao)求每(mei)个职工都要不断思考，以(yi)便制造
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