经理人(ren)员(yuan)的职责及功能发挥到高峰(feng),便(bian)是(shi)下(xia)决心(xin)。他运用一(yi)切管理学上的方法和技术,其目的也(ye)在做一(yi)个正确的决定,而每一(yi)个(ge)人(ren)做决定(ding)的方法和(he)程序都不尽相(xiang)同,因此,监(jian)督人员(yuan)必须把这些方(fang)法和(he)程序"系统(tong)化",才(cai)能适时做出精密的(de)决定(ding)。"系统化"的下达(da)决心(xin)也就成(cheng)了经理人(ren)员个人修养和生活方式(shi)中很重要的(de)一环,其方法是把例(li)行(hang)公事让(rang)部(bu)属(shu)去执行(hang),监督(du)人员才有(you)空余时间去解决复杂而困难(nan)的问(wen)题。不过经(jing)理人(ren)员不(bu)应替部属作有关例(li)行公(gong)事(shi)的决(jue)定(ding),他应该与部属直接讨论(lun)问(wen)题,最(zui)后授权给最(zui)低层(ceng)的(de)负责人去做(zuo)决定,但仍(reng)应负成败之责。因此,经(jing)理人员常常是紧张而(er)孤独的。但是对于(yu)那些有勇(yong)气(qi)、有(you)干劲、有才(cai)能和训练有素(su)的人,他们(men)所得到(dao)的报酬(chou)是成功的(de)滋味、受人景仰和个人(ren)的欣慰与(yu)满(man)足。
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