不空许诺言,不(bu)答应自己权限(xian)以外(wai)的(de)条件。业务员擅自答应(ying)客户自己权限(xian)以外的(de)条件,在受到领(ling)导指责后(hou)再向客户表示拒绝,就(jiu)会(hui)产生麻烦(fan)。这样,业(ye)务(wu)员(yuan)就失去了客户的信赖(lai),造成清款(kuan)困难,客户甚至(zhi)会停止与(yu)业务员(yuan)的交易,使业(ye)务(wu)员(yuan)进退(tui)两(liang)难。所以业务(wu)员不要为了博得(de)客(ke)户的欢心而(er)任意答(da)应条(tiao)件。
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