美(mei)国(guo)有位总(zong)统(tong)马辛(xin)利,因(yin)为一个用(yong)人问题,遭到一些人强烈反对。在一次国会会议(yi)上,有位议员(yuan)当面粗野(ye)地讥骂他。他气(qi)得鼓鼓的,但极力忍耐,没有发作。等对(dui)方(fang)骂完了,他(ta)才(cai)用(yong)温和(he)的(de)口吻(wen)道(dao):你现在怒气应该平和了吧,照(zhao)理你是没有权利这样(yang)责问我的(de),但现在我(wo)仍然愿详(xiang)细解(jie)释给你听……他的这(zhe)种让人(ren)姿态,使(shi)那位议员羞红了脸(lian),矛(mao)盾(dun)立(li)即缓和(he)下(xia)来。试想,如果(guo)马辛利得(de)理不让人(ren),利用自己的职位和(he)得(de)理的(de)优势,咄(duo)咄(duo)『逼』人进行反击的(de)话,那(na)对(dui)方是(shi)决不会服(fu)气的。由此可(ke)见,当双(shuang)方(fang)处于尖(jian)锐对抗状态时(shi),得理者的忍让(rang)态度,能使对立情绪(xu)降温。
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